Pagina 5 van 6
Re: Becel pro activ 1x gratis in 2022?
Geplaatst: vr 03 jun 2022, 10:15
door petra11
binnen 5 minuten al antwoord van Scoupy.
met excuses,
nagekeken en ik kan nu het bedrag snel verwachten.
Inderdaad iets mis gegaan.
Dus maar mailen voor degenen die ook al langer dan 2 werkdagen op het geld aan het wachten zijn....
Re: Becel pro activ 1x gratis in 2022?
Geplaatst: vr 03 jun 2022, 11:26
door greetje11
petra11 schreef: ↑vr 03 jun 2022, 10:15
binnen 5 minuten al antwoord van Scoupy.
met excuses,
nagekeken en ik kan nu het bedrag snel verwachten.
Inderdaad iets mis gegaan.
Dus maar mailen voor degenen die ook al langer dan 2 werkdagen op het geld aan het wachten zijn....
25 mei goedgekeurd, niets retour. Dus ook gemaild.
Re: Becel pro activ 1x gratis in 2022?
Geplaatst: vr 03 jun 2022, 12:08
door Raymond1985
Via welke emailadres hebben jullie gemaild?
Re: Becel pro activ 1x gratis in 2022?
Geplaatst: vr 03 jun 2022, 12:21
door petra11
ik heb gereageerd via het kontaktformulier dat op de Scoupy site staat, waar ik mijn account heb.
Wel erbij gezet dat het niet om een actie gaat via het Scoupy-account,
maar een actie van Becel pro-activ die verzorgd wordt door Scoupy.
een ander e-mailadres kon ik niet vinden,
maar binnen 5 minuten antwoord en gecorrigeerd,
dus gaat helemaal goed via dat formulier
Re: Becel pro activ 1x gratis in 2022?
Geplaatst: vr 03 jun 2022, 12:33
door Famke
Ik heb ook reactie van Scoupy dat zij het handmatig overmaken, maar dat kan nog wel even duren. (eerst zeiden ze dat zij niet in het weekend overmaken als excuus,
)
Re: Becel pro activ 1x gratis in 2022?
Geplaatst: vr 03 jun 2022, 15:20
door Zeeuwsmeisje
Raymond1985 schreef: ↑vr 03 jun 2022, 12:08
Via welke emailadres hebben jullie gemaild?
klantenservice@scoupy.com
Vanmiddag een mailtje gestuurd en zojuist onderstaande reactie ontvangen:
Beste x,
Dank voor je bericht.
Door een fout in ons systeem zijn de uitbetalingen van de Becel Proactive per ongeluk op 'waiting for payment' blijven staan. Inmiddels hebben wij deze fout opgelost en zal de cashback vandaag nog worden uitbetaald. Onze excuses voor het ongemak.
Een fijn weekend gewenst!
Met vriendelijke groet,
Re: Becel pro activ 1x gratis in 2022?
Geplaatst: zo 05 jun 2022, 21:23
door Raymond1985
Hier precies dezelfde reactie en een email met de bevestiging dat het uitbetaald zal worden.
Re: Becel pro activ 1x gratis in 2022?
Geplaatst: zo 05 jun 2022, 22:03
door Famke
Heb vandaag zo'n "het is uitbetaald" mailtje ontvangen.
Re: Becel pro activ 1x gratis in 2022?
Geplaatst: ma 06 jun 2022, 07:08
door petra11
hier ook zo'n berichtje ontvangen met: het is uitbetaald.
Re: Becel pro activ 1x gratis in 2022?
Geplaatst: ma 06 jun 2022, 09:58
door liamito
Zeeuwsmeisje schreef: ↑vr 03 jun 2022, 15:20
Raymond1985 schreef: ↑vr 03 jun 2022, 12:08
Via welke emailadres hebben jullie gemaild?
klantenservice@scoupy.com
Vanmiddag een mailtje gestuurd en zojuist onderstaande reactie ontvangen:
Beste x,
Dank voor je bericht.
Door een fout in ons systeem zijn de uitbetalingen van de Becel Proactive per ongeluk op 'waiting for payment' blijven staan. Inmiddels hebben wij deze fout opgelost en zal de cashback vandaag nog worden uitbetaald. Onze excuses voor het ongemak.
Een fijn weekend gewenst!
Met vriendelijke groet,
Dank voor het delen! Raar dat het bij egni dan wel goed ging.