Gratis Prikbord

Marieke schreef: ↑do 04 mei 2023, 11:31 Ik kreeg uiteindelijk onderstaand antwoord:

Dag Marieke

Je kwam vermoedelijk per ongeluk terecht op een cashbackactie die niet voor jou bedoeld was. Voor deze actie heb je een voucher met een unieke code nodig. Op dit moment kan jij wel genieten van 100% cashback op Opti Life Prime (https://www.versele-laga.com/nl/be/opti ... nden/prime), van 5 euro cashback op Opti Life kat (https://www.versele-laga.com/nl/be/optilife/katten) en van 100% cashback op Nature (https://hashting.promo/nature2/NATUREPROMO?language=NL). Hou ons zeker in de gaten voor eventuele verdere acties. Bedankt voor je vertrouwen in ons merk!

Team Versele-Laga

Na klikken op link: https://www.versele-laga.com/nl/be/opti ... nden/prime kom ik op pagina https://www.versele-laga.com/nl/be/Opti ... ocialmedia. Dan

helaas krijg de volgende melding na doorlopen van 8 stappen "Failed to assign discount link"

Krijg ik vandaag dit bericht:

Dag Anita

Bedankt voor je interesse in ons bedrijf. We ontvingen volgend bericht van je “Beste Versele-Laga, ik heb inmiddels producten gekocht en wil meedoen aan de actie. Nu word er om een code gevraagd die op een waardebon zou staan? Maar deze heb ik helemaal niet ontvangen Hoe kunnen we dit oplossen? Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten, Anita te Gussinklo”

Zou je kunnen verduidelijken over welke actie het precies gaat? Welk product je zou hebben gekocht? We doen soms acties met waardebonnen met unieke codes, die worden persoonlijk uitgedeeld en hoe zo’n actie in elkaar zit, vermelden we dan altijd in de actievoorwaarden.

Met vriendelijke groeten

Bernd Viaene

Mijn antwoord:

Beste Bernd,

Nou jullie reageren ook niet erg vlot.
Ik heb deze vraag begin Mei gesteld.
En nu naar 8 weken eindelijk een bericht.
Het bleek om een actie voor winkeliers te gaan?
De actie was al snel van de site gehaald.
Het enige wat ik er nog over kan vinden zijn de actievoorwaarden.

https://campaigns.hashting.com/versele-laga

Afijn ik heb het retour gebracht en koop in het vervolg wel ander kattenvoer.

Mijn zus en ik beiden dure zak gekocht en dom... aangebroken.
Toen lukte het insturen niet en na meervoudig berichten sturen via mail en facebook, bleven dezelfde laffe reacties komen.
Had ze gesierd dat ze die enkelingen terugbetaald hadden, actievoorwaarden gelezen en leek een actie voor iedereen te zijn hoor, niet alleen voor zakelijke klanten!

Dat voer kopen wij in de familie never en nooit meer.

Bedankt Marieke, voor de andere mogelijkheden!