Gratis Prikbord

Ik vind het zo sneu voor iedereen die een bestelling had gedaan en nu niets krijgt van die grote XL flessen.

Echt jammer voor jullie en eigenlijk niet zo netjes van de Plus.

PLUS heeft wekelijks vele producten in de aanbieding. Deze week is één van de aanbiedingen Fleuril of Reus Wasmiddel of Silan Wasverzachter, vijf stuks voor 9,99 euro. Helaas zijn er bij deze aanbieding online per abuis een aantal grootverpakkingen geplaatst die niet meedoen in de aanbieding. Dit in tegenstelling tot eerdere berichten. Wij bieden onze excuses aan voor het feit dat hier foutief over gecommuniceerd is.
De aanbieding, met alleen de juiste producten, is vanaf morgen weer online te bestellen. In de winkel kun je nu al terecht.
Iedereen die zaterdag, zondag of maandagochtend een online bestelling op plus.nl heeft geplaatst met daarin bovenstaande grootverpakkingen willen we graag, ter compensatie van de teleurstelling, eenmalig de waarde van de juiste actie aanbieden. Daarom ontvangen zij binnenkort een cadeaubon van 10 euro. Wij zullen deze consumenten de komende dagen hierover benaderen.
Wij bieden je nogmaals onze excuses aan.

het antwoord van plus op de wasmiddelen aktie
netjes opgelost

Netjes opgelost, toevallig had ik het er net over met mijn man dat ze iets als dit zouden moeten doen.

Ik ben zondag drie vestigingen geweest, nul op rekest. Via FB geklaagd en nu krijgen alleen de internetbestellers een korting aangeboden. Plus is Min.

Ik kreeg net deze e-mail:

Beste meneer/mevrouw,

Afgelopen weekend heeft u op plus.nl een bestelling gedaan met daarin Fleuril of Reus Wasmiddel of Silan Wasverzachter, vijf stuks voor 9,99 euro. Helaas zijn er bij deze aanbieding online een aantal grootverpakkingen geplaatst, die niet in ons reguliere assortiment zitten. Om die reden doen deze grootverpakkingen niet mee in de aanbieding, dit in tegenstelling tot eerdere berichten. Wij bieden onze excuses aan voor het feit dat de artikelen niet beschikbaar zijn en dat hier foutief over gecommuniceerd is.

Wij snappen uw teleurstelling. Daarom willen we u graag ter compensatie aanbieden dat u de waarde van de juiste aanbieding in de vorm van een tegoedbon ontvangt. U ontvangt daarom binnenkort een PLUS cadeaubon van 10 euro. Deze PLUS cadeaubon kunt u bij uw lokale PLUS winkel inwisselen. Wij sturen u deze PLUS cadeaubon binnenkort per post toe.

Toch wel netjes opgelost dus

Marieke schreef:Ik kreeg net deze e-mail:

Beste meneer/mevrouw,

Afgelopen weekend heeft u op plus.nl een bestelling gedaan met daarin Fleuril of Reus Wasmiddel of Silan Wasverzachter, vijf stuks voor 9,99 euro. Helaas zijn er bij deze aanbieding online een aantal grootverpakkingen geplaatst, die niet in ons reguliere assortiment zitten. Om die reden doen deze grootverpakkingen niet mee in de aanbieding, dit in tegenstelling tot eerdere berichten. Wij bieden onze excuses aan voor het feit dat de artikelen niet beschikbaar zijn en dat hier foutief over gecommuniceerd is.

Wij snappen uw teleurstelling. Daarom willen we u graag ter compensatie aanbieden dat u de waarde van de juiste aanbieding in de vorm van een tegoedbon ontvangt. U ontvangt daarom binnenkort een PLUS cadeaubon van 10 euro. Deze PLUS cadeaubon kunt u bij uw lokale PLUS winkel inwisselen. Wij sturen u deze PLUS cadeaubon binnenkort per post toe.

Toch wel netjes opgelost dus

Die e-mail heb ik vanmiddag ook gehad. Netjes opgelost van de Plus, kan je niks anders van zeggen.

ner schreef:

gravinnetje schreef:Ik heb deze mail van plus gekregen:

U heeft gebruik gemaakt van onze webshop, en via deze weg grootverpakkingen Reus, Fleuril of Silan besteld. Helaas is dit niet mogelijk omdat dit in/out producten zijn. Ik kan deze producten dan ook niet aanbieden.

Oke, ik ga er vanuit dat dit dus betekent dat de grootverpakkingen niet tot de aanbieding behoren. Net online gekeken bij plus site, daar staan de grootverpakkingen er nog wel op.

Toen ik dit bericht las van dat XL verpakkingen niet leverbaar waren, heb ik de bestelling online niet geplaatst. Toen stond het wel nog steeds met grootverpakkingen online op de website. Achteraf, gezien de compensatie, spijt dat ik het niet heb gedaan, weer wat geleerd voor de volgende (mogelijke) keer.

Wat ik me afvroeg: heeft iemand al de cadeaubon gekregen?

Ik heb hem nog niet ontvangen