Pagina 5 van 7

Re: Nieuwe Treetz campagnes

Geplaatst: wo 29 jan 2020, 15:51
door Marie-Louise
miss piggy schreef: wo 29 jan 2020, 13:30
Marretje99 schreef: vr 24 jan 2020, 16:43 Misschien kun je proberen via de huishoudbeurs iets meer te weten te komen. Ik kreeg vorig jaar een uitnodiging voor de Treetz club van hun
(van huishoudbeurs@myrai.nl)
Die uitnodiging heb ik ook gehad en inmiddels deze reactie ontvangen (namen ivm privacy vervangen door xxx ;) ). Nu maar hopen dat de toezegging nagekomen wordt.
Hi xxx,

We hebben inderdaad een samenwerking gehad met Treetz om bepaalde producten te laten testen. De samenwerking loopt nu niet meer, maar we krijgen veel klachten binnen uit onze community. Ik heb het reeds doorgezet naar de partij achter Treetz en zij hebben toegezegd het weer in orde te maken.

Groet,
xxx
Ik heb 27.1 gemaild naar het email adres huishoudbeurs@myrai.nl hierover. Heb nog nuets teruggehoord ( misschien niet bij de juiste persoon terecht gekomen?). Maar fijn dat men probeert het op te lossen. Achteraf ging t ook om grote bedragen per produkt, gelukkig de 1e serie wel teruggekregen, lucovitaal was wel 12,95.

Re: Nieuwe Treetz campagnes

Geplaatst: do 30 jan 2020, 10:05
door Marie-Louise
Marie-Louise schreef: wo 29 jan 2020, 15:51
miss piggy schreef: wo 29 jan 2020, 13:30
Marretje99 schreef: vr 24 jan 2020, 16:43 Misschien kun je proberen via de huishoudbeurs iets meer te weten te komen. Ik kreeg vorig jaar een uitnodiging voor de Treetz club van hun
(van huishoudbeurs@myrai.nl)
Die uitnodiging heb ik ook gehad en inmiddels deze reactie ontvangen (namen ivm privacy vervangen door xxx ;) ). Nu maar hopen dat de toezegging nagekomen wordt.
Hi xxx,

We hebben inderdaad een samenwerking gehad met Treetz om bepaalde producten te laten testen. De samenwerking loopt nu niet meer, maar we krijgen veel klachten binnen uit onze community. Ik heb het reeds doorgezet naar de partij achter Treetz en zij hebben toegezegd het weer in orde te maken.

Groet,
xxx
Ik heb 27.1 gemaild naar het email adres huishoudbeurs@myrai.nl hierover. Heb nog nuets teruggehoord ( misschien niet bij de juiste persoon terecht gekomen?). Maar fijn dat men probeert het op te lossen. Achteraf ging t ook om grote bedragen per produkt, gelukkig de 1e serie wel teruggekregen, lucovitaal was wel 12,95.
Het laatste bericht: ze hebben een technische storing gehad, ze gaan alle aanvragen en klachten behandelen.

Re: Nieuwe Treetz campagnes

Geplaatst: do 30 jan 2020, 10:29
door suhus
Ik heb ook mail gekregen

Beste treetzlover,

Sinds een aantal dagen zijn we het slachtoffer geworden van een technische storing.
Hierdoor is onze site tijdelijk niet toegankelijk. Dit wordt spoedig opgelost.

We doen ons best om je binnenkort weer van leuke campagnes te voorzien.

Door deze technische storing zijn ook de terugbetalingen vertraagd. Deze week nog zal het geld naar jouw rekening worden overgemaakt.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.

Vriendelijke groeten,

Team treetz

Re: Nieuwe Treetz campagnes

Geplaatst: do 30 jan 2020, 10:30
door suhus
Misschien krijgen wij geld terug

Re: Nieuwe Treetz campagnes

Geplaatst: do 30 jan 2020, 10:34
door mama2015
Heb ook een mail ontvangen
Nou dan komt het dus allemaal wel goed...

Re: Nieuwe Treetz campagnes

Geplaatst: do 30 jan 2020, 11:55
door Sue-tje
De app en website zijn ook weer bereikbaar

Re: Nieuwe Treetz campagnes

Geplaatst: do 30 jan 2020, 13:29
door liamito
Zeer merkwaardig. Technische storing van ruim een week? :?

Re: Nieuwe Treetz campagnes

Geplaatst: do 30 jan 2020, 16:36
door kuikentje
Ik vertrouw het echt niet meer hoor

Re: Nieuwe Treetz campagnes

Geplaatst: do 30 jan 2020, 18:33
door Marie-Louise
De terugbetaling binnen 20 werkdagen is gewijzigd in 30 werkdagen.

Re: Nieuwe Treetz campagnes

Geplaatst: vr 31 jan 2020, 09:02
door Sue-tje
Geld is teruggestort. Zowel de huggies als de pampers. Nu zit ik alleen met het probleem dat ik het al het teruggestuurd naar bol.com.. Zelf aanschaffen dan maar? Ik had nog 9uur over om te retourneren, was exact op tijd.