gratis appeltaartje bij AH

[dhammajote]

Ik heb om twee uur het laatste taartje gekocht en kon hem zo meenemen zonder mijn ABN-AMRO pas te laten zien, die ik niet heb trouwens.

Maar het is een lekker taartje

[ikka]

Je moet wel via het klantenprogramma je voordeel aanzetten.
Ben zelf niet bij abnamro maar had dit wel zo gelezen.
Waar wordt u vrolijk van? Ontdek &Meer: een klantprogramma dat u niets extra's kost, maar u wel elke maand voordeel oplevert. Zet uw voordeel nu aan.
https://www.abnamro.nl/nl/prive/en-meer/index.html

Ik heb het gisteren zelf via de ABN-AMRO site uitgeprint, maar toen ik in de late middag kwam waren de taarten op, kon er wel een voor vandaag reserveren. De bon deed het vanochtend bij de kassa niet, weet niet of het aan mijn slechte print lag, moest eerst betaald worden en via de klantenservice alsnog het geld terug.

Leuk so een actie, maar zonder hier was ik er niet achter gekomen, het stond wel op de ABN-AMRO website, maar niet in mijn bankmail, en ik snap niet zo goed, waarom ze dat niet op een ander manier doen, ze weten toch wel hoe internet werkt en een gratis taartje lusten de meesten wel. Ik gun iedereen zijn taart, ook de mensen die misschien niet aan de voorwaarden voldoen, maar zo krijgt het voor de echte klanten een beetje een nare bijsmaak.

[ner]

De actie is gestopt. De code wordt geblokkeerd, dus zal niet meer werken.

Hoe kom je aan de info dat de actie gestopt is? Waar staat dat?

[florius]

Dat is lekker als je daar met je bon zit en je tot het weekend wacht met het halen van een appeltaartje. Staat nergens op die bon dat er andere voorwaarden zijn alleen dat de bon t/m 9 april geldig is.

ABN leeft zeker in het Stene tijdperk. Geen goede beurt voor een bedrijf dat betrouwbaarheid en vertrouwen wil uitstralen. Ze hadden beter kunnen zwijgen en hun verlies kunnen pakken, maar goed echt slimme jongens zitten daar blijkbaar niet op de marketing afdeling.

[Famke]

De actie is gestopt. De code wordt geblokkeerd, dus zal niet meer werken.

Hoe kom je aan de info dat de actie gestopt is? Waar staat dat?

Denk dat het discreet naar ABN leden is gecommuniceerd?

[Joyceee]

De actie is gestopt. De code wordt geblokkeerd, dus zal niet meer werken.

Hoe kom je aan de info dat de actie gestopt is? Waar staat dat?

Denk dat het discreet naar ABN leden is gecommuniceerd?

Dan heb ik er niks van meegekregen. Die coupon is verdwenen uit ABN Amro &Meer app, maar behalve dat heb ik geen ene vorm van communicatie gezien.

[Iwan1976]

Ik heb vandaag probleemloos een appeltaartje meegekregen met de nieuwe bon. De caissière vroeg zelfs nog of ik de bon terug wou.

[greetje11]

Met bon en abn pas. Helaas .

[Castaldi]

Met bon en abn pas. Helaas .

Toch vreemd. Dan handelen ze in strijd met hun eigen voorwaarden.

Zowel ABN AMRO als Albert Heijn zijn geen nieuwkomers op de markt. Dit hadden ze kunnen verwachten, en door nu zo te handelen maken ze zich allebei niet echt populair.

Had dan een andere actie verzonnen...

[AmeGrunn]

Ze hadden moeten zeggen dat je bij het ophalen van het appeltaartje de &Meer app met de aanbieding of een ander bewijs van &Meer lidmaatschap had moeten laten zijn. En de AH had het meer moeten weten van de actie. Er is/was gewoon een hoop miscommunicatie.