ikka schreef: ↑di 12 nov 2019, 08:50
Als ik nu bij mijn campagnes kijk staan er nog maar 3 deelnames. (Waarvan ik er 2 al betaald heb gekregen.)
De andere deelnames die ik al betaald heb kregen of die nog betaald moeten worden staan er niet bij.
Bij mij is alles verdwenen terwijl ik de 1e 5 wel betaald heb gehad maar de 2e 5 niet.
Bij mijn dochter is alles ook verdwenen terwijl zij nog niets uitbetaald heeft gekregen van de 7 of 8 waar ze aan mee had gedaan. Bij haar werd alles ook extreem laat goedgekeurd.
Als ik onderaan op Home klik zie ik rechtsboven een klokje en als ik daar op klik komen de 4 artikelen tevoorschijn waar ik nog geen uitbetaling van heb gekregen. In die melding staat dat binnen 30 werkdagen aan de opgegeven bankrekening wordt terugbetaald.
Chrisje9999 schreef: ↑di 12 nov 2019, 13:44
Als ik onderaan op Home klik zie ik rechtsboven een klokje en als ik daar op klik komen de 4 artikelen tevoorschijn waar ik nog geen uitbetaling van heb gekregen. In die melding staat dat binnen 30 werkdagen aan de opgegeven bankrekening wordt terugbetaald.
Bedoel je dat belletje?
Als ik daar op klik, krijg ik alleen een smiley met de melding: "je hebt alle berichten gelezen".
IK HEB DE TERUGBETALING NIET ONTVANGEN. WAT IS ER GEBEURD?
Er zijn verschillende redenen waarom je nog geen terugbetaling hebt ontvangen:
De tijd is nog niet voorbij. Houd er rekening mee dat we je normaal gesproken binnen 30 dagen na het valideren van jouw ticket een terugbetaling sturen.
De IBAN die je aan ons hebt opgegeven, is niet correct.
Het aankoop ticket dat je ons hebt gestuurd kon niet worden gevalideerd omdat het niet correct of onleesbaar is.
Ik heb trouwens tot nu toe ook nog helemaal niets ontvangen.
meegedaan aan
7th wasmiddel, 7th afwasmiddel, iams, hygeniq, oral B, huggies, royal canin, bieze.
ik zie dat ik 16 oktober geregistreerd ben, dus nog 4 dagen tot de eerste betaling.
Bij mij staan er nog maar twee producten in mijn lijst waarvan er één al is uitbetaald. De 'verdwenen' producten waren nog niet allemaal uitbetaald.
Maar ik zie nu dat van beide overgebleven producten de inschrijving is gesloten, maar de campagne nog niet is (af)gesloten.
Volgens mij verdwijnen de producten dus uit je lijst zodra de campagnes zijn afgesloten, ongeacht of ze al zijn uitbetaald.
Zeeuwsmeisje schreef: ↑di 12 nov 2019, 18:24
Bij mij staan er nog maar twee producten in mijn lijst waarvan er één al is uitbetaald. De 'verdwenen' producten waren nog niet allemaal uitbetaald.
Maar ik zie nu dat van beide overgebleven producten de inschrijving is gesloten, maar de campagne nog niet is (af)gesloten.
Volgens mij verdwijnen de producten dus uit je lijst zodra de campagnes zijn afgesloten, ongeacht of ze al zijn uitbetaald.
INSCHRIJVINGEN OPEN INSCHRIJVINGEN GESLOTEN GESLOTEN
Inderdaad, als je uitgelogd bent zie je nog beter welke ook nog onder inschrijvingen open vallen.
Alles onder gesloten is verdwenen uit de lijst.
